涿鹿县新合作开展“第二轮服务提升月”活动
按照集团“创新创效年”和“企业文化建设”工作要求,建设团结向上,有战斗力的团队,全面提升服务水平和服务质量,全面树立良好企业形象。从4月17起至5月16日,组织开展“第二轮服务提升月”活动。 此次活动以企业文化建设为基础,巩固提升“第一轮服务提升月”活动成果,整改存在的问题,确立统一目标,树立统一形象,促进公司整体的服务水平得到提升。 此次活动围绕“双改双提升”。即“改进服务思想,改善服务态度,提升工作质量、提升工作效率”。通过加强企业文化建设,改进服务思想,提升工作质量。工作中要以达到工作质量标准为目标,同时提升工作效做到日事日结。 此次活动与“双优门店”评比活动有机结合。将此次活动做为“双优门店”评比的基础工作来要求。通过活动开展加强各门店的交流、学习,在各店(商场)间形成比、学、赶、帮、超的良好工作氛围,促进公司整体的服务水平提升。 |